Köpvillkor
Senast uppdaterad: juni 2026
1. Säljare
Levora Lab AB, med säte i Stockholm, Sverige. Webbplats: levoralab.com. Kontakt: hello@levoralab.com.
2. Beställning & avtal
Avtal ingås när vi bekräftar din beställning via mejl. Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar vid misstänkt missbruk, slutsåld vara eller felaktig prissättning.
3. Priser & betalning
Alla priser anges i SEK inklusive 25 % moms. Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna och Shop Pay via Shopify Payments. Betalkortet debiteras när ordern bekräftas.
4. Leverans
Vi skickar inom 24h på vardagar. Leveranstid 1–3 arbetsdagar inom Sverige och 3–7 dagar övriga Norden/EU. Se Frakt & retur för fullständiga villkor.
5. Ångerrätt (14 dagar) & öppet köp (30 dagar)
Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Vi erbjuder utöver det 30 dagars öppet köp — även på öppnade produkter, om du inte är nöjd. Returfrakten är kostnadsfri inom Sverige.
6. Reklamation
Vid fel eller skada — kontakta oss inom skälig tid, senast 2 månader efter att felet upptäckts, via hello@levoralab.com. Vi följer konsumentköplagen och ARN:s rekommendationer.
7. Tvist
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist kan även lösas via EU-kommissionens onlineplattform: ec.europa.eu/odr.
8. Kontakt
Levora Lab AB · Storgatan 1, 111 22 Stockholm · hello@levoralab.com